Dans SpellForce 2, le joueur est un avatar amené à mener à terme des quêtes et à surmonter des obstacles comme dans les JdR de la meilleure mouture mais aussi à relever des défis stratégiques à la tête de véritables armées comme dans un STR, vu que ce titre est un mix on ne peut plus réussi de ces deux genres.

Le personnage du joueur, doté d’une multitude de compétences uniques, de sorts et d’un fantastique choix d’éléments, armes et armures, et possédant la capacité de s’harmoniser dans le sens choisi par le joueur, est soutenu par jusqu’à cinq héros. Tous font partie de l’histoire et leur importance se révèle au fil du récit, leurs carrières étant décidées par le joueur aux moments critiques.